號碼:12338
🔺 特別說明：特服號具有一定的使用年限，到期以後需要重新辦理申請，如未及時辦理，工信部會對其進行公示並收回，所以，該號碼的使用主體並不是一直不變的。
👮 安全提示：因為存在用電話詐騙、簡訊陷阱、引誘回撥國際長途、引誘回撥收費聲訊台等陷阱，遇到陌生來電請謹慎接聽，不要輕信中獎、冒充熟人、冒充銀行等騙術，未完全查明身份前，千萬不要給陌生人匯款、轉帳，不要透露銀行帳號、密碼。
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說明：12338不是哪裡的區號，而是電信運營商的網絡平台提供的特別服務號碼。
| 號碼 | 12338 |
|---|---|
| 用途 | 婦女維權公益熱線 |
2005年08月18日「12338」和「16838198」兩條婦女維權熱線正式開通。姐妹們只需撥通電話，便可得到專業的講解和指點。
此次開通的兩條維權熱線，均是全國婦聯統一的號碼。市婦聯就此專門組建了一支具備法律知識、善於溝通的專業隊伍，為姐妹們的困惑和難題支招。
「請問是婦女維權熱線嗎？我懷孕了，但單位叫我走人……」昨天，「12338」婦女維權公益熱線電話成功通過試行，市婦聯副主席蘭運華為諮詢者作了詳細解答。
「12338」公益維權熱線用座機、小靈通和手機均可撥打；「16838198」反家庭暴力熱線暫限座機和小靈通撥打。這兩個號碼均為市話收費標準，無信息費。此外，姐妹們還可登陸全國婦聯「中國婦女維權與法律幫助網（www.12338.cn）」化解疑問，尋求幫助。
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